研修の企画・立案・講師派遣
当社では、主催側のご希望や目的、効果など伺いながら内容を決め、毎回独自にアレンジした内容と資料をご提供しています。また、現場業務に精通した講師陣が、種別や参加者のキャリアに応じた内容をアレンジします。
ご予算が決まっている場合には、ご遠慮なくご相談ください。
これまでの実績
＜テーマ別＞
- マナー
- 個人情報
- アンガーマネジメント
- 防災訓練（BCP）
- 虐待防止
- ハラスメント対策
- 職場の安全対策（危険予知トレーニング）
- 職場のコミュニケーション術
- メンタルヘルス
- 苦情対応
＜階層別＞
- 新人・新任者・中堅・管理職・施設長
- 事務職・サービス部門
講師派遣にあたって
＜基本料金＞
- 1回2時間まで 5万円（税別）
- ただしご依頼者のご予算に応じて対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
＜交通費について＞
- 弊社最寄りの公共交通機関駅より実費ご負担いただきたくお願いします。ただし、ご依頼元に規定がある場合にはご相談ください。
＜講座内容について＞
- 参加者、時間、テーマなどご要望に応じた内容にアレンジします。テキストも都度、ご依頼者ごとに作成いたします。
先月、企画から講師派遣まで担当した研修のテーマは「気づき」でした。
ちょっと漠然としたテーマでしたが、職場での意見が活発に出て、よりよいサービスに繋げていきたいという切実なご希望に応えるべく、約1.5時間にまとめた研修です。
講師は第三者評価などで多くの現場を見てきた人を当て、様々な現場で工夫されているヒヤリハットの見える化を紹介、外部の人は施設のどんなところに注意をひかれるのか、またハインリッヒのドミノ理論などをご紹介しました。
おおざっぱな構成は以下のとおりです。
・第三者評価の視点から
・ハインリッヒのドミノ理論
・いい伝え方、残念な伝え方
・専門職として求められること
ご参加された方のご感想では、「改めて当たり前で基本的なことを確認できた」とのご意見が多く、マナーとかアンガーマネジメントとか、個人情報とかいろいろなテーマで研修を行いますが、すべてに共通して言えることだと思うのでした。
仕事の先輩から教えてもらった「ABC理論」というのがあります。あたりまえのことを、ばかにせず、ちゃんとやる・・・ということだそうです。どこかで使ってください。
